تقدم صيانة كريازي الدعم الفني الشامل والصيانة لكل منتجات كريازي كما أن من أول اهتمامنا أن نشاركك اهتمامك ونقدر مدى الارتباك في حالة حدوث خلل أو عطل في أيا من أجهزتنا المنزلية اتصالك بنا لتقديم المشورة الفنية ومساعدتك في إنهاء مشكلة طارئة أو عطل بسيط هو أمر نقدره تماما ونقدم لك الحلول الممكنة والمساعدة قدر المستطاع كما أن الشركة لديها فريق عمل متميز يعمل على مدار اليوم كما أننا سنتعرف في هذه المقالة عن كافة التفاصيل عن خدمات كريازى والأعمال التي تقدمها الشركة لعملائها.
مميزات صيانة كريازي
تقوم شركة كريازى بالعمل على تطوير كل منتجاتها بالشكل المستمر كما أنها تقوم باستخدام اقل استهلاك من الكهرباء، وتقوم أيضاً بالعمل على تطوير كل أساليب الصيانة الحديثة لذا تقدم الشركة لكل عملائها عدد كبير من الخدمات المتميزة وهي كالتالي:
- تعمل خدمة العملاء كريازي لتقديم بلاغات الأعطال.
- تقدم صيانة كريازي خدمات ممتازة وجودة عالية.
- تقدم شركة كريازى كل أعمالها وخدماتها بالضمان المعتمد للصيانة
- تحرص الشركة على إرضاء العملاء وتقديم خدمات متطورة بأحدث أساليب تكنولوجيا في العالم.
- تتم الصيانة تحت إشراف مهندسين وفنيين معتمدين في مجال صيانة أجهزة كريازى
- توفر مراكز صيانة كريازي أنتشار واسع في المحافظات فنحن في مركز صيانة كريازي نريد لعملائنا الحصول على راحة واطمئنان بعد زيارتنا.
خدمات شركة كريازى
تقدم شركة صيانة كريازي لكل عملائها أحدث الأجهزة كما تقدم خدماتها لكافة الأجهزة الكهربائية بكل حرفية ومهنية وتقوم شركة كريازى بتطوير منتجاتها التى تستخدم اقل استهلاك من الكهرباء، وتعمل على تطوير اساليب الصيانة، وخدمة العملاء كريازي لتقديم بلاغات الأعطال وتقديم خدمة متميزة في صيانة كافة الأجهزة الكهربائية بالضمان المعتمد وهذا لأن هدفنا هو إرضاء العميل بتقديم خدمات متطورة بأحدث أساليب التكنولوجيا في العالم ويتم ذلك تحت إشراف مهندسين وفنيين معتمدين في مجال صيانة أجهزة كريازى كما يقوم مركز كريازى بتوفير مراكز صيانة بالمحافظات فنحن في مركز صيانة كريازي نريد لعملائنا الحصول على راحة واطمئنان بعد زيارتنا وتعمل صيانة كريازي على صيانة كافة الأجهزة الكهربائية والتي تتمثل في التالي:
- صيانة ديب فريزر كريازي.
- صيانة غسالات كريازي.
- صيانة مجففات كريازي.
- صيانة غسالات اطباق كريازى.
- صيانة ثلاجات ميني بار كريازي.
أفضل خدمة صيانة للأجهزة الكهربية
بما أن مركز صيانة كريازي يمتلك الخبرة الطويلة في صيانة الأجهزة الكهربائية بجميع أنواعها، ويتم هذا مع أفضل طاقم عمل من المركز حيث تم تدريبه على إصلاح أصعب أعطال الأجهزة الكهربية والإلكترونية والأوتوماتيك كما يعمل المركز على تقديم الآتي:
الضمانات
يضمن المركز وورشة صيانة الأجهزة الكهربائية عدم تكرار الأعطال في الجهاز والأدوات مرة أخرى مع ضمان العمر الطويل الذي يصبو له العميل كما يقدم المركز ضمان شامل وفعال من الأعطال التي يتم التعامل معها وإصلاحها الذي من خلاله ويطمئن العميل على جودة خدمة صيانة التي حصل عليها.
خدمة العملاء
يوفر المركز كامل من الفنيين والمهندسين مدربين على أعلى مستوى في صيانة أعطال الأجهزة الكهربية الموجود، كما نحرص عند تغيير قطع الغيار التالفة في الجهاز أن يتم تركيب قطع الغيار الأصلية، والتي تناسب جودة عمليات صيانة الأجهزة الكهربائية وتحافظ عليها وتمنع تكرار هذه الأعطال مجددًا لذا يعمل لدى شركة صيانة كريازي أفضل خدمة عملاء وكول سنتر في خدمتكم للرد على استفساراتكم طوال اليوم.
حيث نستقبل جميع بلاغات الأعطال الكهربية والميكانيكية طوال أيام الأسبوع كما أننا مستعدين دائما لاستقبال جميع طلبات التصليح وكل بلاغات الأعطال وكذلك جميع طلبات صيانة الأجهزة طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة العاشرة مساءا لذا نوفر أفضل فريق خدمة كول سنتر تم تدريبه للرد على استفسارات وشكاوى العملاء وإرشادهم إلى كيفية التعامل مع المشكلة إن كنت طارئة أو العمل على أخذ كل البيانات الخاصة بالعميل تحديد موعد زيارة مهندس الصيانة من المركز إلى العملاء في الوقت الذى يتم تحديده بين الشركة والعميل.
الصيانة
يقدم مركز صيانة كريازي أسرع خدمة صيانة، للأجهزة الكهربائية والمنزلية السريعة والتي تصلك أينما كان مكان إقامتك من القاهرة الكبرى إلى محافظات الوجه البحري ومدن الصعيد, حيث نوفر أضخم أسطول متحرك من السيارات وفرق المهندسين والفنيين في مركز صيانة كريازي كما تحرص الشركة على توفير قطع غيار أصلية، كما نحرص أن تتم الصيانة بالمركز لأعطال الصعبة على يد افضل مهندسين أجهزة كهربائية في مصر, حيث أنهم متخصصين في صيانة الأجهزة الكهربائية، وتتوفر لديهم المهارة الكبيرة واللازمة لتحديد القطع التالفة كما أننا نعمل على عدم التغيير العشوائى الذي يزيد من تلف الجهاز ويزيد من تكلفة التصليح والصيانة التي يضطر العميل تحملها لذا يعد مركز صيانة كريازي هو أفضل منظومة متطورة لصيانة الأجهزة الكهربائية.
الكفاءة
تميز مركز كريازى دائما بالكفاءة والخبرة العالية في هذا المجال حيث يقدم أفضل الخدمات وذلك لأنه يساعد فريق العمل في التعرف على الأجهزة الكهربائية قبل صيانتها والتدريب على عدة أمور وهي كالتالي:
- التدريب على استخدام الأدوات ومفهوم السلامة والصحة المهنية.
- التدريب على الأساسيات الكهربية.
- التعرف والتدريب على الدوائر الكهربية البسيطة.
- مكوناته ثم معرفة مكونات وتفاصيل الدائرة الكهربية لكل جهاز.
- التعرف على الأعطال الشائعة لكل جهاز وكيفية صيانتها وعلاجها.
- التعرف على الطريقة السليمة لإعادة تركيب مكونات كل جهاز.
أنواع صيانة الأجهزة الكهربائية
تختلف أنواع الصيانة المقدمة بأختلاف الأجهزة الكهربائية حيث أنها لا تهدف إلى إصلاح العيوب والأعطال الظاهرة فقط، وذلك لأن لأن كل نوع من الصيانة يكون له هدف معين وخاص فى التصليح، كما أنه يكون منفصل عن النوع الآخر فتختلف صيانة فريزر عن صيانة ثلاجات، عن صيانة مجففات من حيث معدل الأمن والسلامة كما تنقسم أنواع صيانة الأجهزة الكهربائية إلى:
الصيانة الوقائية
تهدف صيانة الأجهزة الكهربائية الوقائية إلى الحفاظ على الجهاز من العطل الناتج عن سوء الاستخدام، وقد تكون عبارة عن أعطال فنية تنتج من تلقاء نفسها، كما تعمل الصيانة الوقائية تعمل علي:
- نظافة الأجهزة من تراكم الأتربة بها وذلك لأن تراكم الأتربة يعمل علي تلف الاجهزة.
- تغير موضع الأجهزة إذا كان المكان غير آمن عليها.
- عمل فحص الجودة للتيار الكهربي المتواجد بالمنزل، مع مراعاة أن يكون التيار مستقر وغير متردد أوعالي وهذا من أجل تجنب المشاكل التي تنتج من ضغط الكهرباء العالي.
الصيانة الدورية
الصيانة الدورية تتقارب مع الصيانة الوقائية في الإجراءات العامة لكن هنا نتعامل مع صيانة الأجهزة الكهربائية بشكل دقيق أكثر.
- نقوم بفحص الأجهزة الكهربية من الداخل حتى نتأكد من سلامتها وعدم أي حدوث أعطال مستمرة لها.
- نتعامل مع جميع أنواع الأعطال التي يجدها الفني أثناء العمل، ومن الممكن أن يجد الفني بعض البوادر التي قد تنذر بحدوث الأعطال والتي تحتاج صيانة الأجهزة الكهربائية، وهذه الأعراض قد لا يشعر بها المستخدم، وتكون غير معروفة أو مخفية ولا يتم اكتشافها سوى أثناء الفحص.
- تعمل الصيانة الدورية على التعامل مع مشاكل أعطال الجهاز الناتجة عن تلف أي جزء من الجهاز الكهربي.
الصيانة العلاجية
الصيانة العلاجية هي نوع من أنواع صيانة الأجهزة الكهربائية وهى السبب الرئيسى فى عمل معالجة لأحد أعطال الجهاز في البداية أو بعد التعرف عليه كما أن صيانة الأجهزة الكهربائية العلاجية تكون بسبب التلفيات الناتجة عن سوء حالة الجهاز الكهربائي وقد يكون علاجها إما بالصيانة للجزء التالف أو تبديل الجزء التالف بشكل كامل ويتم هذا عن طريق فريق عمل ذا خبرة ومعرفة بتقنيات الأجهزة الكهربية ومعالجة الأعطال سواء كانت كهربائية أو فنية.
معرفة سر الأعطال في الأجهزة الكهربائية من كريازي
هناك سؤال يراود الكثير من الأشخاص خاصة من لديهم فضول بمدى معرفة الخدمات المقدمة إليهم من خلال الأجهزة الكهربائية، وذلك لأنها صارت خلال هذه الحقبة الزمنية ركن رئيسي من أركان البيت وحياتنا اليومية ولا يمكننا الاستغناء عنها، لذلك تقدم صيانة كريازي لكل عملائها دليل شامل حول كيفية معرفة سر العطل في الأجهزة الكهربائية في العديد من الإشارات والدلالات التالية:
- الأصوات المرتفعة للأجهزة عند العمل يعد هذا الأمر واحد من أبرز الأدلة على وجود خلل فيها.
- وجود حرارة عالية على سطح الجهاز يدل على مدى الضغط العملي الذي يقع على عاتق الجهاز، وذلك قد يؤدي بشكل مباشر إلى تلف العديد من الوصلات الكهربائية الداخلية.
- وجود خلل في الجودة العملية في نمط عمل الأجهزة الكهربائية.
خطوات إصلاح وصيانة الأجهزة الكهربائية من كريازي
تتطلب عملية الصيانة العديد من الخطوات الأساسية في العمل الهندسي من أجل الحصول على أفضل النتائج النهائية في العمل الخاص بنا، حيث أن المهندسين في مركز صيانة كريازي يتبعون العديد من الخطط الرئيسية في العمل من أجل إجراء عمليات صيانة متكاملة الأركان على جميع الأجهزة الكهربائية الخاضعة للصيانة لدينا، وعلى ذلك.. فإن موظفينا يخصصون العديد من الخطوات الرئيسية في صيانة الأجهزة الكهربائية في المنزل في جميع الخطوات التالية:
مرحلة الفحص والكشف
تتم هذه المرحلة على جميع الأجهزة الكهربائية الخاضعة للصيانة، حيث أن فريق عمل مركز صيانة كريازي يقومون في البداية بمعاينة جميع أنواع الأجهزة الخاضعة للصيانة، ومن ثم يقدمون تقارير شاملة حول حالة الأجهزة وموقع العيوب أو الأعطال المتواجدة بها ويقوم الخبير الهندسي الخاص بالمركز بوضع العديد من المعايير الرئيسية في أساليب صيانة وإصلاح الأجهزة الكهربائية بأفضل الطرق الممكنة وبأعلى نظام من الجودة والعملية في الأداء، حيث أن خبرائنا الهندسيين لديهم قدرة كبيرة على معرفة وتحديد أبرز أنواع العيوب المتواجدة داخل الأجهزة الكهربائية ومن ثم تحديد أفضل أنواع الوسائل والطرق.ي
مرحلة الصيانة
بعد موافقة العميل على جميع الخدمات التي سوف يتم تأديتها في الجهاز، يتم البدء المباشر في عملية الصيانة من الداخل، حيث يتم في البداية بنزع جميع أنواع الأجهزة الداخلية الصغيرة أو الأساسيات التقنية التالفة داخل الجهاز ومن يتم استبدالها بقطع غيار أصلية تتناسب مع عملية الجهاز بشكل كبير.
مرحلة الانتهاء من عملية الصيانة
بعد الانتهاء الكامل من عملية الصيانة، يقوم المهندسين الخاصين في البدء بمرحلة المعالجة الفنية الخارجية للأجهزة، حيث يقوم المهندسين من خلال هذه المرحلة بإعادة المعالجة الفنية للهيكل الخارجي للجهاز من أجل تغطية وإزالة العيوب السطحية وتصليح أي نوع من أنواع الأجزاء الفرعية، وذلك حرصاً منا على تقديم الأجهزة الكهربائية بشكل متكامل في صورتها الجديدة الخالية من أي نوع من أنواع العيوب.
وفى نهاية المقالة نكون قد تعرفنا على كافة الخدمات التى يقدمها مركز صيانة كريازي وكل المراحل التي يتم بها فريق العمل أثناء عملية الصيانة لذا إذا كنت تريد الحصول على أفضل خدمة في صيانة الأجهزة الكهربائية عليك التواصل مع مركز كريازى.