الكثير من الناس يتساءلون حول رقم توكيل كريازى والخدمات التي تقدمها مركز الصيانة التابع لكريازى، حيث أن شركة كريازى تعد من أهم الشركات الرائدة في مجال الصيانة وهي الأفضل.
توفر شركة كريازى ضمان على جميع قطع الغيار واسطول متنقل من السيارات ولديهم أفضل الفنيين والعمالة المدربة علي أعلي مستوي من الكفاءة، وتقدم الشركة كافة أنواع الصيانة المتعلقة بثلاجات كريازي من حيث التعبئة الخاصة بالغاز إلى صيانة وتغيير قطع الغيار إلى ضبط وبرمجة الثلاجة ويمكنك التواصل معهم بكل سهولة.
رقم توكيل كريازى
تتلقى الشركة جميع البلاغات طوال اليوم علي رقم توكيل كريازى الموحد وأيضا عن طريق الاتصال بالخط الساخن، وإذا كان لديك أي استفسار عن الصيانة المتعلقة بالديب فريزر فيمكنك دائما التواصل معهم حيث يتميز هذا القسم الخاص بصيانة الديب فريزر انه لديه سرعة الاستجابة في الاتصالات.
بالإضافة إلي خدمة عملاء كريازي فهو القسم الكبير الذي يضم عدد كبير من ممثلي خدمة عملاء كريازى ومهمتهم هي العمل على راحة كل العملاء بالشركة بجميع استفساراتهم، فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء كريازى من أجل عدة أسباب.
اقرأ أيضًا: رقم صيانه كريازي الاصلي
صيانة كريازى الرسمي
مراكز الصيانة لكريازي الرسمي منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية حيث تتميز بالجودة والكفاءة في إصلاح كافة الأعطال لجميع أنواع الأجهزة الكهربائية وهذا من خلال أكفأ المهندسين المتخصصين في مجال صيانة الأجهزة الكهربائية.
سوف نتعرف على مراكز صيانة كريازى الرسمي وما هي الخدمات التي يقدمها المركز:
- تقدم صيانة كريازى خدمة متميزة من حيث أعمال صيانة الأجهزة الكهربائية ومعها ضمان شامل لمدة سنة كاملة وذلك على قطع الغيار الأصلية التي يتم استبدالها.
- يقوم بأعمال الصيانة فريق كبير من المهندسين والفنيين الحاصلين على دورات تدريبية على أعلى مستوى من الجودة والاحترافية من أجل التعامل مع كافة الأعطال بأحدث الأساليب العلمية والتكنولوجية.
- تتم أعمال الصيانة في مركز الصيانة بجانب الخدمة المنزلية التي تقدم ولكن في حالة حدوث الأعطال الكبيرة يتم نقل الجهاز الكهربائي إلى مركز الصيانة.
- جميع الأعمال الخاصة بالصيانة مجانية في فترة الضمان ما عدا اعطال سوء الاستخدام أو ارتفاع ضغط الكهرباء وحرق الموتور.
- في حالة التصليح لا يتم دفع رسوم الكشف ويعتبر الكشف عن الأعطال مجاني.
توكيل كريازى
توفر شركة كريازى لصناعة الأجهزة الكهربائية الكثير من التوكيلات المعتمدة من أجل تقديم كافة الخدمات التي تتعلق بصيانة أجهزة كريازى فقط ما عليك غير التواصل مع رقم توكيل كريازى.
وتنصح الشركة بعدم التعامل مع أي جهة صيانة غير معروفة ولابد من التعامل مع توكيل كريازى فقط من أجل ضمان سلامة الأجهزة الكهربائية وعدم الخروج من الضمان والخسارة للصيانة المجانية.
اقرأ أيضًا: صيانة كريازي خصم 60% علي قطع الغيار
طرق التواصل مع صيانة كريازي الرسمي
للحصول على خدمات شركة كريازى قامت الشركة بتوفير أرقام هواتف ثابتة ومتاحة طوال أيام الأسبوع من أجل التواصل معها بكل سهولة على مدار 24 ساعة ويجيب عليها مجموعة كبيرة من ممثلي خدمة العملاء لمساعدة العميل في تحديد نوع العطل وإرسال المختص لإصلاحه في الوقت الذي يرغب فيه العميل، فقط التواصل مع رقم توكيل كريازى.
صيانة كريازى الرئيسي
من الممكن أن تحدث الأعطال في الأجهزة المنزلية ويمكن أن تكون ليست واضحة للعميل ولكن عند حدوث الصيانة الدورية للأجهزة يمكن تجنب هذه الأعطال.
كما أنه عند إجراء الصيانة لأجهزة كريازي المنزلية هذا يجنب العميل زيادة العطل وأيضا يجنبه التكلفة الزائدة لإصلاح العطل.
وتعمل شركة كريازى على تطوير قسم الصيانة لديها فالشركة تعمل على رفع كفاءة ومستوى العاملين بقسم الصيانة وذلك لكي تنال رضا العملاء عن الخدمة الخاصة بالصيانة.
سهولة تواصل العميل مع رقم توكيل كريازى وسرعة الاستجابة من أهم ما يميز صيانة كريازى لذا يثق كثير من العملاء في خدمة الصيانة التي تقدمها الشركة.
أهم ما يميز مراكز صيانة كريازى
انتشرت وتوسعت شركة كريازى في عدد مراكزها المعتمدة، وكان لهذا الشأن العديد من المميزات منها:
- تتوجد شركة كريازي في أكثر من توكيل صيانة وهو معتمد وموزعين على مختلف محافظات مصر
- كما أن مراكز الصيانة المعتمدة من كريازي توفر جميع قطع الغيار الأصلية للأجهزة المنزلية
- مراكز الصيانة من كريازي تعطي ضمان لا يقل عن سنة على أي من القطع المستبدلة
- مراكز الصيانة المعتمدة من كريازي لديها فريق عمل من مهندسين وفنيين مدربين على أعلى مستوى من الجودة والكفاءة من أجل إصلاح جميع الأعطال التي يمكن أن تواجه الأجهزة المنزلية.
- تقوم خدمة الصيانة المعتمدة من كريازي بإصلاح جميع الأعطال في الأجهزة المنزلية داخل المنزل، وذلك دون الحاجة لنقل الجهاز، ومن النادر أن يحدث عطل يستلزم نقل الجهاز لمركز الصيانة
- من مميزات مراكز الصيانة المعتمدة من كريازي هي سرعة الاستجابة للعميل على رقم توكيل كريازى، والعمل على حل جميع المشاكل وإصلاح الأعطال في أقل وقت ممكن
- تقدم مراكز صيانة كريازي خصومات على قطع الغيار المستبدلة، بالإضافة إلى عروض الصيانة الدورية والتي تكون في النهاية لمصلحة العميل.
اقرأ أيضًا: خدمات شركة صيانة ديب فريزر كريازى
مميزات خدمة عملاء شركة كريازى
تتميز شركة كريازى بأن لديها خدمة عملاء تقوم بعملها بشكل جيد فهي تتميز بـ:
- فريق خدمة العملاء في الشركة مدرب بكفاءة على سرعة الرد والاستجابة للعملاء علي رقم توكيل كريازى
- يتم تدريب فريق خدمة العملاء باستمرار حتى يكونوا على مستوى الخدمة المطلوبة، لإرضاء جميع العملاء
- خدمة عملاء كريازي تجيب عن جميع مكالمات العملاء طوال اليوم على مدار الأسبوع.
- كذلك من الممكن التواصل مع خدمة عملاء كريازي عن طريق الهاتف المحمول أو التليفون الأرضي أو من خلال الخط الساخن الخاص بشركة كريازى.
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن الجهاز المنزلي، كما يمكن التواصل معهم أيضا في حالة حدوث أي عطل بالجهاز، ويتم من خلال خدمة عملاء كريازي المتخصصين لصيانة وإصلاح العطل
أهم منتجات شركة كريازى
ما يميز المنتجات لدى شركة كريازى أن الشركة تقوم بعمل الاختبارات على الأجهزة المنزلية قبل البدء في تصنيع هذه الأجهزة لتجنب أي أعطال، وذلك لضمان خروج المنتج بالجودة العالية والكفاءة المطلوبة، ولذلك تحقق مبيعات الأجهزة الكهربائية من شركة كريازى أعلى العائدات، وهي الأكبر في السوق، فالشركة تنتج الكثير من الأجهزة المنزلية التي يحتاجها كل منزل، فالشركة تقوم بإنتاج الآتي
- أجهزة التكييف
- أجهزة الديب فريز
- أجهزة الثلاجات
- أجهزة الأفران المنفصلة
- البوتجازات
- غسالات كريازي بأنواعها
- غسالات اطباق كريازى
- سخانات المياه من كريازي بأنواعه الغاز والكهرباء
خدمات صيانة شركة كريازى
توفر شركة كريازى للأجهزة المنزلية الكثير من الخدمات التي تتعلق بقسم الصيانة لديها، وهذه الخدمات تتمثل في:
- شركة كريازى للأجهزة المنزلية لديها فريق كامل من الخبراء والتقنيين المتخصصين في صيانة جميع الاجهزة المنزلية، وهم مدربين على أعلى مستوى من الكفاءة من أجل التعامل مع التكنولوجيا الحديثة والمتطورة الموجودة في جميع اجهزة كريازى المنزلية
- يمتلك فريق صيانة كريازي المعدات والآلات والأجهزة الحديثة للكشف عن أي أعطال التي من الممكن أن تتواجد في اجهزة كريازى، وإصلاح الأعطال بكل سهولة وبسرعة عالية
- شركة كريازى للأجهزة المنزلية تمتلك جميع قطع الغيار الاصلية، لكافة منتجات شركة كريازى من الأجهزة المنزلية المختلفة، وهذا بالإضافة إلى إعطاء ضمان للعميل على أي قطع مستبدلة، لكي يضمن العميل أن الجهاز يعمل بنفس الكفاءة التي كان يعمل بها من قبل
- تتوافر قطع غيار الأجهزة المنزلية في شركة كريازى بأسعار مناسبة واقتصادية لجميع الفئات، والهدف من ذلك هو الحد من استغلال الاسعار من الآخرين من خارج صيانة كريازي المعتمدة.
اقرأ أيضًا: مراكز صيانة كريازى بالمحافظات اتصل الان
ارقام صيانة كريازي
نظرًا للانتشار الكبير لمنتجات شركة كريازى، كان لابد من انتشار فروع ومراكز الصيانة المعتمدة لها، والتي تضمنت جميع محافظات الجمهورية، وهي:
- وفرت شركة كريازي للأجهزة المنزلية رقم توكيل كريازى والذي خص جميع منتجات كريازي من الأجهزة المنزلية
- كما أن التواصل مع العملاء من خلال ارقام صيانة كريازى يكون بشكل سريع وفوري، ويتميز بالكفاءة والسرعة في الاستجابة
- ارقام صيانة شركة كريازى متاحة طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع، وذلك من أجل استقبال المكالمات الطارئة التي قد تحدث لأجهزة كريازي
تكاليف صيانة كريازى
تتميز التكاليف الخاصة بصيانة منتجات شركة كريازى بأنها تكاليف اقتصادية في متناول مختلف شرائح المستهلكين والعملاء، إذا أن تكاليف صيانة منتجات كريازي تتحدد بناء على عدة عوامل
- يتم تحديد تكاليف صيانة كريازي وهذا بناء على مكالمة العميل الفني المسؤول عن الصيانة وهو يحدد التكاليف بحسب العطل الموجود
- تختلف الاسئلة التي تحدد تكلفة الصيانة بين نوع موديل المنتج والأخر، وشرح العطل الموجود بالجهاز، معرفة الدعم الفني إذا ما كان الجهاز داخل الضمان ام خارج الضمان
- بعض الأعطال التي تتواجد في اجهزة كريازى المنزلية قد لا تستحق زيارة الفني الى منزل العميل، ويمكن حل المشكلة والعطل عن طريق التواصل مع فريق الدعم الفني والصيانة فقط من خلال الهاتف عن طريق رقم توكيل كريازى
صيانة غسالات كريازي
أن الهدف الرئيسي الذي تسعى إليه شركة كريازى هو إرضاء جميع العملاء والحفاظ عليهم، ومن أجل ذلك وفرت شركة كريازى مركز صيانة وإصلاح أجهزة كريازي المنزلية، وذلك عن طريق:
- تعتمد شركة كريازى فى صيانة اجهزة غسالات كريازي على المهندسين والخبراء المتخصصين والمدربين ومن ذوي الخبرة في هذا المجال الخاص بالصيانة لدي اجهزة غسالات كريازي ذات التكنولوجيا الحديثة
- توفر الشركة رقم توكيل كريازى والتي تمتاز بسرعة الاستجابة للعميل
- توفر شركة كريازى مع كل اجهزة غسالات كريازي كتيب يشرح كيفية التشغيل والتعامل مع جهاز الغسالة بدون أي أخطاء دون قصد
- تقدم شركة كريازى المساعدة للعميل عن طريق الهاتف وتتبع العطل إذا كان العطل بسيط ومحاولة إصلاحه عبر الهاتف عن طريق إمداد العميل بالمعلومات والإرشادات لتصليح العطل، وذلك دون الحاجة لزيارة الفني
نصائح هامة يقدمها مركز صيانة كريازي الرسمي
يقدم مركز الصيانة لكريازي الرسمي بعض النصائح من أجل عملاء الشركة للحفاظ على الأجهزة من التلف وعدم زيارة مراكز الصيانة بكثرة وتوفير الوقت والجهد ومن أبرز هذه النصائح:
- ضرورة قراءة الكتالوج الخاص بالجهاز قبل استدعاء فني الصيانة والتأكد من تركيب الجهاز الكهربائي بشكل صحيح واتبع الإرشادات.
- التأكد من وجود مسافة كافية بين الجهاز والحائط من أجل عدم حدوث ارتفاع في درجة حرارة الجهاز وعدم حصوله على تهوية جيدة إلى تلفه.
- عدم الثقة في أي مركز صيانة غير صيانة كريازي حتى لا يتعرض جهازك الكهربائي إلى التلف.
- لا تقوم بوضع أي جهاز كهربائي بجانب المياه حتى لا يتم التعرض للصدأ والتآكل.
وفي الختام لقد تعرفنا في هذه المقالة على رقم توكيل كريازى وكيفية التواصل معهم، وما خدمات الصيانة التي تقدمها الشركة والمميزات والنصائح التي يجب اتباعها من أجل الحفاظ على الأجهزة المنزلية.